Datenschutz Fila Gruppe AG

Was tut Fila Groupe SA, um Ihre persönlichen Daten zu schützen?

Da Fila Groupe SA die Privatsphäre ihrer Kunden schützen möchte, ergreift sie alle bestmöglichen Maßnahmen, um die am 25. Mai 2018 in Kraft getretene europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die Vorschriften des Bundesamts für Justiz (BfJ) einzuhalten.

Mit dieser Richtlinie möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten wir sammeln, wie diese Informationen genutzt werden und welche Möglichkeiten Sie haben, uns über Ihre Präferenzen bezüglich der Nutzung und Verarbeitung dieser Daten zu informieren.

Welche Daten werden zu welchen Anlässen gesammelt?

Fila Groupe SA sammelt einige Ihrer persönlichen Daten, hauptsächlich im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen wie z. B. :

• Der Kauf Ihres Fahrzeugs, neu oder gebraucht
• Der Gang in die Werkstatt für Serviceleistungen, für Arbeiten, für Karosseriearbeiten sowie für den Kauf von Zubehör.
• Ihre Teilnahme an Umfragen zur Zufriedenheit der von uns vertretenen Marken sowie an Umfragen, die zur Verbesserung unserer Dienstleistungen durchgeführt werden.

Wir erheben nur die Daten, die für das Funktionieren unserer Geschäftsbeziehung notwendig sind, d.h. :

• Der Vor- und Nachname
• Das Geburtsdatum
• Die Postadresse
• Die E-Mail-Adresse
• Telefonnummern von Handys und Festnetzen

Andere Daten, die für spezifischere Zwecke gesammelt werden können, werden bei ihrer Erhebung in klaren Hinweisen ausdrücklich benannt.

Während Ihres Besuchs auf unserer Website www.fila-groupe.ch speichern wir vorübergehend :

• Die IP-Adresse des anfragenden Computers
• Das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Daten
• Die Website, von der aus auf unsere Domain zugegriffen wurde
• Das Betriebssystem Ihres Computers und der Browser, den Sie verwenden,
• Das Land, aus dem der Zugriff auf unsere Website erfolgt
• Der Name Ihres Internetanbieters.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt in der Regel anonym ohne Personenbezug, um die Nutzung der Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), um
die Sicherheit und Stabilität des Systems dauerhaft zu gewährleisten und das Internetangebot zu optimieren, sowie zu statistischen Zwecken. Die oben genannten Informationen werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft oder zusammen mit diesen gespeichert.

Warum sammeln wir Ihre persönlichen Daten?

Ihre gesammelten persönlichen Daten werden im Rahmen unserer Vertrags- und Geschäftsbeziehung verwendet :

• Zur Verwaltung des Kundenkontos durch Fila Groupe SA , um Sie für regelmäßige Dienstleistungen sowie für Rückrufe von Herstellern kontaktieren zu können
• Für die Verwaltung des Kundenkontos durch die Marken, die wir in Konzession haben, unter anderem für die Verwaltung der Garantien und die Überwachung der Lebensdauer Ihres Fahrzeugs.
• Zur Geschäftsanbahnung durch den Versand von Newslettern, Angeboten, Werbeaktionen und für Einladungen zu Veranstaltungen.

Fila Groupe SA verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nicht für andere Zwecke als die in dieser Richtlinie genannten zu verwenden und sie nicht an andere als die oben genannten Dritten weiterzugeben.

Wer sind die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten?

Innerhalb des strikten Rahmens der aufgeführten Zwecke sind die Empfänger Ihrer Daten die Mitarbeiter von Fila Groupe SA , die Importeure sowie die Hersteller der von uns vertretenen Marken.

Personen, die Ihre Daten einsehen müssen, werden über die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten im Sinne des Schweizer Gesetzes und der europäischen DSGVO aufgeklärt.

Für den Fall, dass Fila Groupe SA einen Subunternehmer mit Arbeiten oder Dienstleistungen an Ihrem Fahrzeug beauftragt, stellt Fila Groupe SA sicher, dass dieser ausreichende Garantien für den Schutz Ihrer Rechte bietet.

Wie lange werden Ihre persönlichen Daten aufbewahrt?

Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten entspricht der Dauer der Geschäftsbeziehung unserer Aktivitäten mit Ihnen, von der Kundenwerbung bis zum Verkauf, sowie während des gesamten Zeitraums, in dem Sie unseren Kundendienst in Anspruch nehmen.

Sie kann für eine begrenzte Anzahl von Zwecken fortgesetzt werden, z. B. für den Rechnungszyklus, die Einhaltung von gesetzlichen, steuerlichen und/oder vertraglichen Anforderungen, einschließlich interner Audits.

Warum verwenden wir Cookies und Tracking-Tools?

Ein Cookie ist eine einfache Textdatei, die vorübergehend oder dauerhaft auf Ihrem stationären oder mobilen Gerät, in manchen Fällen aber auch in Ihrem Browser gespeichert wird.

Ein Cookie ist für das Surfen im Internet nützlich oder sogar unerlässlich, da es den Herausgebern von Webseiten :

• die Leistung ihrer Website zu verbessern
• Den Internetnutzern ein besseres Surferlebnis zu bieten.

Die Dauer der Speicherung dieser Informationen auf Ihrem Computer beträgt ein Jahr. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass Sie die Speicherung von Cookies ablehnen können.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.com). Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse
der Nutzung der Website, wie z. B. "Cookies" (siehe oben "Cookies").
Die Informationen über die Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website zu analysieren, um Berichte über die Aktivitäten auf der Website zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Website verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Website zu erbringen.

Die Nutzer können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website durch den jeweiligen Nutzer bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google verhindern
sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Welche Rechte haben Sie zum Schutz Ihrer persönlichen Daten?

• Recht auf Widerspruch Wenn Ihre persönlichen Daten nicht oder nicht mehr für unsere Beziehung erforderlich sind, können Sie verlangen, dass sie nicht mehr verwendet werden.
  Gegenstand der Behandlung.
• Recht auf Zugang und Berichtigung : Zu jeder Zeit können Sie Zugang zu Ihren persönlichen Daten und deren Berichtigung verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung : Sie können uns mitteilen, dass Sie die Verarbeitung für bestimmte Aktionen ablehnen.
• Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten : Sie können jederzeit eine Kopie der von uns gesammelten Daten anfordern. Sie können uns bitten
  diese an eine Person Ihrer Wahl weitergeben.

Um eines dieser Rechte geltend zu machen, richten Sie Ihre schriftliche Anfrage bitte direkt an media@fila-groupe.ch.